Com evitar notificacions electròniques
L´Agència Tributària diu «dies de cortesia» al període, de fins a 30 dies naturals per any, en el qual pots demanar que no es dipositin noves notificacions electròniques en la teva Adreça Electrònica Habilitada.
Aquest mecanisme està previst en l´Orde EHA/3552/2011 i té com a finalitat facilitar l´organització de les notificacions quan hi ha períodes d´absència, vacances o desconnexions prolongades.
Aquests 30 dies naturals anuals poden triar-se lliurement. No és obligatori seleccionar-los tots junts ni agrupar un mínim de dies.
Com funcionen els dies de cortesia?
Durant les dates que marquis com a dies de cortesia, l´Agència Tributària no posarà a la teva disposició noves notificacions electròniques.
Ara bé, convé tenir clares diverses qüestions:
- Només afecten les notificacions que s´emetin dins del període sol·licitat.
- No deixen sense efecte les notificacions que ja s´haguessin enviat abans.
- No eliminen l´obligació de revisar la bústia electrònica.
Perquè els dies de cortesia quedin correctament activats, han de sol·licitar-se amb una antelació mínima de 7 dies naturals respecte de la data d´inici del període que vulguis assenyalar.
L´Agència Tributària utilitza l´Adreça Electrònica Habilitada per a remetre notificacions electròniques a través del seu servei en Internet.
Per a poder gaudir d´aquests dies sense noves notificacions és necessari haver realitzat prèviament aquests tràmits:
- Configurar la bústia electrònica o l´Adreça Electrònica Habilitada.
- Subscriure´s als procediments de la AEAT per a rebre notificacions.
Per a utilitzar aquests serveis es necessita disposar de DNI electrònic o certificat electrònic.
Quan la recepció electrònica de notificacions sigui obligatòria, Hisenda pot assignar d´ofici una adreça electrònica habilitada per a complir amb aquesta obligació.
Si la subscripció a les notificacions electròniques s´ha realitzat de manera voluntària, els dies de cortesia només produiran efectes respecte dels procediments en els quals t´hagis subscrit.
A més, les notificacions electròniques enviades abans del període de cortesia es consideraran notificades si transcorren 10 dies sense accedir a la bústia, encara que aquests dies coincideixin després amb el període marcat.
Com sol·licitar els dies de cortesia per a no rebre notificacions en vacances?
Si estaràs de vacances i vols reduir el risc de rebre notificacions electròniques durant aquests dies, pots sol·licitar els dies de cortesia des de la seu de l´Agència Tributària.
Aquest sistema permet bloquejar temporalment la posada a la disposició de notificacions en la teva Adreça Electrònica Habilitada, sempre que es configuri de manera correcta i dins del termini exigit.
La sol·licitud ha de realitzar-se, com a mínim, 7 dies naturals abans del començament del període que vulguis fixar com a dies de cortesia. Si es presenta amb menys marge, pot ocórrer que no s´apliqui correctament.
Els usuaris inclosos en el sistema de Notificacions Electròniques Obligatòries (NEO), així com els qui s´hagin subscrit voluntàriament a procediments per a rebre notificacions en la seu electrònica de la AEAT, poden:
- Seleccionar un màxim de 30 dies per cada any natural.
- Evitar que durant aquests dies l´Agència posi noves notificacions a la seva disposició en l´Adreça Electrònica Habilitada única.
Si la gestió de les notificacions electròniques i dels dies de cortesia la realitzarà un tercer, haurà de comptar amb el corresponent apoderament i comprovar que aquest apoderament ha estat acceptat per l´apoderat.
En entrar en el servei, la pròpia aplicació verifica si el titular del certificat digital està subscrit a algun dels procediments de notificació electrònica de la AEAT.
Quins usuaris reben notificacions electròniques obligatòries de la AEAT?
Reben notificacions electròniques obligatòries de la AEAT, entre altres, els següents usuaris:
- Societats anònimes i societats de responsabilitat limitada.
- Persones inscrites en el Registre de Devolució Mensual d´IVA (REDEME).
- Persones jurídiques i entitats sense personalitat jurídica que no tinguin nacionalitat espanyola.
- Usuaris que tributin en el Règim Especial del Grup d´Entitats de l´IVA.
- Usuaris que tributin en el Règim de Consolidació Fiscal de l´impost de societats.
- Unions temporals d´empreses.
- Contribuents inclosos en el Registre de Grans Empreses.
- Usuaris que presentin declaracions duaneres mitjançant EDI.
- Persones que representin a un interessat obligat a relacionar-se electrònicament amb la AEAT.
- Els qui exerceixin una activitat professional que exigeixi col·legiació obligatòria.
- Altres subjectes, com a agrupacions d´interès econòmic, fons de capital, fons d´inversió diversos o fons de pensions.
Sancions per no atendre a temps les notificacions d´Hisenda
No gestionar correctament una notificació electrònica de l´Agència Tributària pot generar conseqüències econòmiques rellevants.
El Tribunal economicoadministratiu Central (TEAC) ha considerat que no atendre una notificació electrònica pot encaixar com a infracció per obstrucció a l´actuació administrativa.
Per tant, no obrir la notificació o no tramitar-la dins de termini no evita la responsabilitat.
Les sancions poden variar segons la gravetat de l´incompliment i si existeix reiteració:
- Des de 150 euros en els primers incompliments.
- Fins a 600 euros quan existeix reincidència.
En els supòsits de major gravetat, les multes poden ser molt més elevades.
Quan la infracció té una entitat superior o es produeix en determinats contextos, les sancions poden arribar a:
- Fins al 3% de la xifra de negocis.
- Amb un límit màxim de 600.000 euros.
Es poden demanar dies de cortesia per a les notificacions de la Seguretat Social?
No. A diferència del que ocorre amb l´Agència Tributària, la Tresoreria General de la Seguretat Social (TGSS) no permet establir dies de cortesia.
Això significa que les notificacions de la Seguretat Social poden continuar arribant encara que estiguis de vacances o absent.
Quan la TGSS emet una nova notificació:
- La posa a la disposició de l´interessat en la seu electrònica.
- Concedeix un termini de 10 dies naturals per a accedir a ella.
Una vegada transcorregut aquest termini, la notificació s´entén rebuda automàticament, encara que ningú hagi entrat a consultar-la.
Això suposa que:
- No revisar la bústia no impedeix que la notificació produeixi efectes.
- Els terminis continuen avançant igualment.
- Poden generar-se conseqüències encara que el destinatari estigui de vacances.
Per a desconnectar amb més seguretat durant els períodes d´absència, és aconsellable:
- Comprovar periòdicament la bústia de la Seguretat Social.
- Delegar la revisió de notificacions en un professional o en una persona de l´equip.
- Crear protocols interns de control durant vacances o absències prolongades.